Diposting : 28 November 2018 19:21
Hendrik B Kleden - Bali Tribune
BALI TRIBUNE - PT Sejahtera Indobali Trada (SIT) mengadakan Regional Suzuki National Technician Skill Competition (SNTSC) 2018, 21-22 November. Kontes ini untuk mencari teknisi-teknisi Suzuki Mobil yang akan mewakili Bali- Nusa Tenggara (Nusra) di ajang nasional.
Dari hasil kontes akhirnya I Nyoman Witana (SIT Sanur), Indra Wahyu Lestari Yadi (SIT Tabanan), I Putu Yoga Saryada (SIT Gianyar) terpilih sebagai pemenang dan berhak mewakili Bali-Nusra di tingkat nasional, Desember mendatang.
Isbowo Priyo Haryono General Manager PT SIT menjelaskan, tujuan kompetisi ini untuk meningkatkan kemampuan teknisi Suzuki sehingga diharapkan dapat meningkatkan jumlah kunjungan pelanggan (unit entry) yang melakukan servis di bengkel resmi Suzuki.
“Sebagai garda terdepan, peran serta Service Manager, Frontliner (SA & SRO), Foreman/TA dan Teknisi sangat penting. Kompetisi ini diharapkan menjadi parameter menguji sejauh mana kemampuan mereka,” kata Isbowo.
Kompetisi ini juga bertujuan memotivasi team service Suzuki agar terus meningkatkan kualitas proses pelayanan ke konsumen, tambah I Gede Juni Astwa, After Sales Manager PT SIT.
Sementara itu, Adhi Prasojo, Technical Training Group Head PT. Suzuki Indomobil Sales menjelaskan tahapan kompetisi dimulai dari tingkat dealer, semi final tingkat regional dan menuju ke tingkat final.
“Materi yang diujikan berupa teori dan praktek dengan komposisi nilai akhir 30 persen teori dan 70 persen praktek,” kata dia.
