balitribune.co.id | Denpasar - Kantor redaksi Bali Tribune, jalan Tukad Badung No 234 C, Renon, Denpasar, Rabu (27/8) siang lebih meriah dengan kunjungan dari Asuransi Astra Bali.
Dipimpin langsung Kepala Cabang Asuransi Astra Bali, Fahmi Arifin, rombongan anak perusahan Astra yang membidangi asuransi umum diterima Pemimpin Redaksi Bali Tribune, Djoko Purnomo dan tim.
Dalam suasana penuh keakraban, Fahmi didamping Operation Section Head, Ni Luh Anita Noviana dan Korwil Bali – Nusra, Ida Bagus Pradnya Pratama Ngurah, menyampaikan, kedatangan mereka untuk menjalin silaturahmi dan memperkuat kerjasama sekaligus sharing informasi Asuransi Astra dengan rekan-rekan di Bali Tribune.
“Peran media sangat penting dalam menginformasikan semua produk dan program Asuransi Astra ke konsumen. Kunjungan ini untuk lebih mempererat hubungan harmonis Bali Tribune dan Asuransi Astra yang sudah terjalin baik selama ini,” ungkap Fahmi.
Sembari seruput kopi serta kudapan kentang goreng serta kripik ala Café ANMA Space, dalam pertemuan yang berlangsung kurang lebih dua jam, pihak Asuransi Astra Bali juga membeberkan, pada perayaan tiga dekade eksistensinya, 1 juni 2025, Garda Oto memperkenalkan inovasi layanan terbarunya yaitu Virtual Survey, fitur terbaru dalam aplikasi myGarda yang memungkinkan pelanggan dapat melakukan survei kendaraan secara daring melalui video call dengan dibantu surveyor. Sesuai dengan tagline nya, Claim from Anywhere, Virtual Survey membuat survei kendaraan dapat dilakukan di mana pun.
Fahmi menjelaskan, virtual Survey dihadirkan menyusul adanya perubahan dan perkembangan kebutuhan pelanggan di masa pascapandemi seperti sekarang ini. Adanya perkembangan jumlah pelanggan di sejumlah daerah dengan akses terbatas seperti site pertambangan ataupun perkebunan juga trend work from anywhere, menjadikan keharusan produk yang disajikan juga mengalami perubahan.
“Asuransi Astra yang lebih dikenal dengan Garda Oto ini menjawab adanya kebutuhan dengan menghadirkan Virtual Survey yang sudah dapat digunakan oleh seluruh pelanggan Garda Oto melalui aplikasi myGarda. Tidak hanya proses survei secara digital, pelanggan juga dapat memantau penerbitan SPK hingga melakukan monitor pengerjaan kendaraan melalui aplikasi myGarda,” beber Fahmi.
Kunjungan Asuransi Astra Bali pun berakhir dengan pemberian souvenir. Pemred Bali Tribune, Djoko Purnomo menyambut baik kunjungan Asuransi Astra Bali dan berharap kerjasama yang sudah dibina ini senantiasa terjalin lebih erat lagi.
“Kedepannya kami berharap jalinan kerjasama ini senantiasa terjaga dengan baik,” tutup Djoko.
