balitribune.co.id | Bangli - Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Bangli menjamin pasokan air pada hari Raya Galungan aman. Untuk menjamin pasokan air, pada hari Galungan petugas tetap disiagakan.
Direktur PDAM Bangli, Dewa Gde Ratno Suparso Mesi saat dikonfirmiasi Bali Tribune mengatakan untuk pendistribusian air serangkaian hari raya Galungan dijamin aman asalkan tidak terjadi gangguan dalam skala besar, seperti longsor yang menghacurkan jaringan pipa.
”Walapun kantor tutup saat Galungan petugas tetap disiagakan. Jika terjadi kerusakan jaringan, masyarakat bisa segera dihubungi PDAM. Handphone petugas wajib tetap kondisi ON, sehingga bisa dihubungi sewaktu- waktu jika ada gangguan,” jelasnya, Minggu (11/4)
Dewa Ratno menambahkan, jika terjadi gangguan yang membutuhkan waktu perbaikan yang lama, maka salah satu langkah yang diambil yakni dengan melakukan pola bergilir. Pihaknya juga tidak menampik jika pada saat puncak pemakaian, debit air menurun. Mengtatasi masalah klasik yang kerap terjadi pada puncak pemakaian bisa diatasi dengan menambah tekanan air, namun hal tersebut tidak dilakukan karena melihat kondisi pipa yang sudah uzur.” Jika kami paksakan tentu banyak pipa yang pecah dan justru menimbulkan permasalah yang lebih pelik lagi,” ungkap Dewa Ratno.
Sementara untuk pengaduan lewat Layanan24 jam Bali Era Baru, posisi PDAM ada pada peringkat empat dari jumlah pengaduan yang masuk. Namun demikian semua pengaduan sudah tertangani dengan cepat. ”Respon kami dalam kurun waktu 30 menit satu pengaduan sudah kami tangani dengan tuntas,” jelasnya.
