balitribune.co.id | Denpasar – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, Astra Motor Teuku Umar menghadirkan pengalaman berbeda bagi konsumen melalui gathering bertajuk “Your Day Your Vibe”, Rabu (9/9/2026). Mengusung semangat “Satu Hati, Menemani Setiap Langkah”, kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus upaya memperkuat kedekatan emosional antara Honda dengan konsumen, khususnya generasi muda yang menjadikan lifestyle dan pengalaman sebagai bagian penting dalam kesehariannya.
Sebanyak 40 konsumen loyal kategori Champion & Racer Astra Motor Teuku Umar turut hadir dan menikmati berbagai aktivitas yang dikemas secara fresh, fun, dan interaktif. Konsep “Your Day Your Vibe” dirancang untuk menghadirkan suasana yang dekat dengan karakter Gen-Z melalui perpaduan elemen streetwear, musik, games, Mirror Challenge, Mini Coffee Shop, hingga Spinwheel Doorprize.
Tidak hanya menghadirkan hiburan, kegiatan ini juga menjadi ruang bagi konsumen untuk mendapatkan berbagai informasi dan manfaat seputar produk serta layanan Honda. Rangkaian kegiatan yang dihadirkan meliputi:
• Sosialisasi kecantikan dan kesehatan tulang bersama Larissa Aesthetic Center dan Kimia Farma.
• Sosialisasi aplikasi Motorku X sebagai bagian dari kemudahan layanan digital bagi konsumen Honda.
• Edukasi perawatan sepeda motor Honda dan keaslian suku cadang, termasuk panduan mengenali suku cadang Honda yang asli.
• Program penjualan spesial dan promo Hari Pelanggan.
• Aktivitas interaktif dan hiburan, seperti Mirror Challenge, 5 Years Customer Appreciation, Birthday Surprise Customer, Spinwheel Doorprize, serta Fun Games.
Branch Head Astra Motor Teuku Umar, Andi Fery Cahyadi, mengatakan bahwa konsep perayaan Hari Pelanggan Nasional tahun ini dirancang untuk memberikan apresiasi dengan pendekatan yang lebih dekat dengan keseharian konsumen.
“Melalui tema Your Day, Your Vibe, kami ingin memberikan apresiasi sekaligus menghadirkan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan. Kami ingin hubungan antara Honda dan konsumen tidak hanya sebatas transaksi, tetapi terus berkembang menjadi hubungan yang lebih dekat dan penuh pengalaman positif. Terima kasih atas kepercayaan pelanggan yang telah menjadi bagian dari perjalanan Astra Motor Teuku Umar,” ujar Andi.
Antusiasme konsumen terlihat sepanjang kegiatan. Berbagai aktivitas interaktif memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk berpartisipasi, berkomunikasi, sekaligus mengabadikan momen bersama. Konsep tersebut diharapkan dapat menciptakan pengalaman yang lebih personal dan relevan dengan karakter konsumen saat ini.
Selain kegiatan gathering, Astra Motor Teuku Umar juga menghadirkan berbagai promo spesial Hari Pelanggan yang dapat dinikmati konsumen sepanjang September 2026. Penawaran tersebut mencakup diskon khusus pembelian produk serta potongan harga untuk perawatan dan servis sepeda motor Honda.
Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi bagian dari komitmen Astra Motor Teuku Umar untuk terus menghadirkan pengalaman pelanggan yang positif di setiap titik interaksi. Melalui pendekatan yang menggabungkan produk, layanan, komunitas, dan lifestyle, Honda berupaya tetap relevan dengan kebutuhan serta gaya hidup konsumen, khususnya generasi muda.
“Bagi kami, pelanggan bukan hanya bagian dari perjalanan bisnis, tetapi juga bagian dari perjalanan Honda untuk terus berkembang. Karena itu, kami ingin terus hadir lebih dekat, mendengarkan kebutuhan mereka, dan memberikan pengalaman terbaik. Semoga semangat Satu Hati, Menemani Setiap Langkah dapat terus kami hadirkan dalam setiap interaksi bersama konsumen,” tutup Andi.
Melalui perayaan Hari Pelanggan Nasional 2026, Astra Motor Teuku Umar berharap tercipta positive customer experience, meningkatnya kedekatan emosional dengan konsumen, serta terbentuknya positive word of mouth yang dapat memperkuat awareness dan loyalitas terhadap Honda.
