Diposting : 18 November 2022 20:14
HEN - Bali Tribune
balitribune.co.id | PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) mengadakan media gathering di dealer Hyundai Sunset Road, Jumat (18/11). Pada kegiatan ini, HMID membeberkan produk MPV terbaru Hyundai, STARGAZER lengkap dengan komitmen layanan purna jualnya dan ketersediaan suku cadang untuk pelanggan di Bali.
STARGAZER memiliki tampilan yang dinamis, ekspresif, dan futuristik dengan teknologi inovatifnya yaitu Hyundai Bluelink dan Hyundai SmartSense . Fitur-fitur terbaru tersebut memberikan layanan mobilitas yang optimal bagi warga Bali dan juga untuk mendukung pengalaman berkendara dalam menikmati destinasi pariwisata Bali yang eksotis.
Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT Hyundai Motors Indonesian mengatakan, komitmen Hyundai ini adalah untuk selalu mengutamakan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan maksimal dan memberikan rasa aman dan nyaman.
“Kami menyediakan layanan call center, Hyundai Roadside Assistance yang beroperasi 24 jam, Hyundai Mobile Service, dan Hyundai Mobile Charging di Bali untuk mengoptimalkan layanan purna jual Hyundai. Jenis layanan purna jual kami seperti Hyundai Mobile Service dan Hyundai Mobile Charging juga telah mendukung kelancaran acara G20 Summit yang telah diadakan di Bali.” ungkap Putra.
Putra menjelaskan, jaringan dealer Hyundai saat ini telah mencapai 118 dealer dari Aceh hingga Papua, mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan purna jual Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang di Hyundai Parts Center yang berlokasi di Cikarang, Deltamas dengan fasilitas seluas 1,2 Ha yang didukung dengan kapasitas penyimpanan lebih dari 30.000 item, terang dia lagi.
Tony Hadiyanto, Head of Parts Department, PT Hyundai Motors Indonesia mengajak pelanggan STARGAZER mengunjungi dealer Hyundai Bali (Hyundai Gatot Subroto, dan Hyundai Sunset Road) guna memperoleh akses layanan penjualan, fasilitas servis, hingga suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB).
“Masing-masing dealer tersebut juga menyediakan (satu) AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya untuk aktivitas sehari-hari. Dealer ini juga dilengkapi dengan working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dan memiliki standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” beber Tony.
Hyundai Motors Indonesia menyediakan berbagai program purna jual yang menarik dan penting bagi pelanggan STARGAZER di Denpasar, yaitu seperti:• Gratis biaya suku cadang untuk perawatan berkala selama 3+1 tahun atau 60.000 (manayang tercapai lebih dulu)• Garansi Dasar selama 3+1 tahun atau 100.000 KM (mana yang tercapai lebih dulu). Gratis biaya jasa perawatan selama 5 tahun atau 75.000 (mana yang tercapai lebih dulu).
Bagi pelanggan yang membeli STARGAZER, Hyundai juga menyediakan program pembiayaan khusus melalui Hyundai Finance dan program penawaran menarik selama periode November hingga Desember 2022, antara lain: Program Pembiayaan Super Ringan untuk STARGAZER, Paket Bunga Ringan hingga 7 tahun, Cicilan Smart Deal Paling Terjangkau mulai dari IDR 2.700.000,- per bulan selama 3 tahun, Cuti cicilan hingga 1 tahun, DP mulai dari IDR 22 juta-an, Trade-in Program: khusus pelanggan yang akan membeli unit STARGAZER & CRETA akan mendapat Trade in cashback hingga IDR 5.000.000 bagi customer yang melakukan tukar tambah mobil apapun ke Hyundai STARGAZER atau CRETA di selInstagram Content Creator Challenge: Kesempatan untuk memenangkan Samsung Galaxy Fold 4, Samsung Galaxy Flip 4, Samsung Galaxy Tab 8 dan banyak hadiah lainnya dengan cara melakukan Test Drive Hyundai STARGAZER atau CRETA di Dealer dan upload pengalaman serta konten terbaik pada saat sesi test drive.
Hyundai juga menyediakan program jaminan pemilik yang menawarkan berbagai manfaat bagi pemilik STARGAZER melalui Hyundai Assurance Program. Program ini berlaku untuk pelanggan yang melakukan pembelian dari bulan Juli hingga Desember 2022, meliputi: Payment Protection Program: jaminan pelunasan pembiayaan selama masa tenor bagi pemilik STARGAZER apabila mengalami kecelakaan. Berlaku khusus pembiayaan melalui Hyundai Finance: Customer Protection Program*: jaminan biaya perawatan medis bagi pengendara dan penumpang STARGAZER apabila mengalami kecelakaan. Jaminan ini berlaku untuk maksimal 7 orang dengan biaya hingga Rp100 Juta per individu. Program ini berlaku hingga 1 tahun setelah mobil diterima oleh pelanggan.
New STARGAZER Replacement Guarantee*: jaminan penggantian mobil baru dengan tipe, warna, dan spesifikasi yang sama jika mobil STARGAZER Anda mengalami kerusakan, minimal 75%. Berlaku sampai dengan 1 tahun setelah mobil dikirim. Resale Value Guarantee: Hyundai menjamin harga jual kembali mobil STARGAZER senilai 70% dari harga pembelian apabila pelanggan hendak melakukan trade-in dengan mobil Hyundai apapun di tahun ke-3 kepemilikan.
