balitribune.co.id | Mataram - Telkomsel terus memperkuat kedekatan dengan pelanggan setianya melalui berbagai pengalaman eksklusif. Kali ini, melalui program Telkomsel Prestige, Telkomsel menggelar Prestige Padel Day bersama Telkomsel Prestige Customer Lombok yang berlangsung di Sasaku Padel Senggigi, Lombok, Kamis (8/10/2026).
Mengusung konsep olahraga yang fun dan interaktif, kegiatan ini menjadi wadah bagi pelanggan Telkomsel Prestige untuk menikmati pengalaman berbeda sekaligus membangun kebersamaan dan mempererat hubungan dengan Telkomsel.
General Manager Mobile Household Consumer Business Region Bali Nusra, Ricky Erickson Panggabean, mengatakan bahwa kegiatan tersebut merupakan salah satu bentuk apresiasi Telkomsel kepada pelanggan loyal sekaligus menghadirkan pengalaman yang lebih personal bagi pelanggan Telkomsel Prestige.
“Melalui Prestige Padel Day, kami ingin menghadirkan pengalaman yang tidak hanya memberikan keseruan, tetapi juga membuka ruang bagi kami untuk semakin dekat dan berinteraksi langsung dengan pelanggan. Telkomsel Prestige merupakan wujud komitmen kami dalam memberikan layanan dan pengalaman terbaik bagi pelanggan setia Telkomsel,” ujar Ricky.
Kegiatan dimulai dengan registrasi dan warming up, dilanjutkan sesi interaksi antara jajaran manajemen Telkomsel dan pelanggan. Keseruan kemudian berlanjut melalui pertandingan padel, yang memberikan kesempatan kepada para peserta untuk bermain sekaligus membangun keakraban dalam suasana kompetitif yang santai.
Selepas pertandingan, Telkomsel juga menghadirkan awarding session, hingga lelang Telkomsel POIN, sebelum rangkaian acara ditutup dengan sesi foto dan makan malam bersama.
Kegiatan ini juga menjadi sarana komunikasi dua arah antara pelanggan dan manajemen Telkomsel. Dengan kehadiran jajaran General Manager Telkomsel, pelanggan memiliki kesempatan untuk berinteraksi secara langsung, berbagi pengalaman, dan menyampaikan masukan. Masukan tersebut menjadi bekal berharga bagi Telkomsel dalam memahami kebutuhan pelanggan dan terus meningkatkan kualitas layanan di Bali Nusra.
Salah satu pelanggan Telkomsel Prestige, Siti Zulaiha, mengapresiasi kegiatan tersebut karena tidak hanya menghadirkan aktivitas olahraga, tetapi juga menjadi ruang untuk mempertemukan sesama pecinta padel sekaligus pelanggan Telkomsel.
“Terima kasih kepada Telkomsel yang sudah menghadirkan kegiatan ini dan mengumpulkan komunitas padel untuk bisa bermain dan berkumpul bersama. Di sini kami juga bisa bertemu dan berkenalan dengan sesama pengguna Telkomsel. Semoga kegiatan seperti ini bisa terus diadakan ke depannya karena selain seru, juga semakin mempererat kebersamaan,” ujar Siti.
Melalui berbagai program customer engagement seperti Prestige Padel Day, Telkomsel berharap dapat terus memberikan privilege dan pengalaman bernilai lebih bagi pelanggan Telkomsel Prestige, sekaligus memperkuat komitmen perusahaan untuk senantiasa hadir dan melayani pelanggan dengan sepenuh hati.
“Ke depan, kami akan terus menghadirkan berbagai program yang relevan dengan gaya hidup pelanggan. Kami berharap Telkomsel Prestige dapat menjadi lebih dari sekadar layanan telekomunikasi, tetapi juga menghadirkan pengalaman dan benefit eksklusif yang semakin memperkuat loyalitas pelanggan,” tutup Ricky.
