BALI TRIBUNE - Dengan mengusung tema “Energi untuk Inovasi Berkelanjutan”, PT Pertamina (Persero), terus melakukan inovasi untuk meningkatkan layanan kepada para pelanggan setianya dengan meluncurkan “SPBU Pasti Prima”. Demikian dikatakan Marketing Branch Manager Bali, I Ketut Permadi Aryakumara saat peluncuran “SPBU Pasti Prima” di areal SPBU 53.801.12, Bandara Ngurah Rai, Tuban, Kuta, Selasa (12/12).
Di setiap SPBU Pasti Prima kini telah tersedia sejumlah fasilitas yang dibutuhkan konsumen, seperti LPG yang dijamin kualitas dan harganya sesuai harga resmi, juga ada ATM. Bahkan para pengendara bisa langsung ganti oli, perbaikan ringan kendaraan, atau sekedar membutuhkan aneka snack dan minuman yang semuanya kini telah tersedia di SPBU khusus – yang saat ini baru ada 3, yaitu di areal Bandara Ngurah Rai, Simpang Kunti, Badung, dan di Lovina, Buleleng.
“Intinya, apa yang ditawarkan di “SPBU Pasti Prima” ini adalah semacam “one stop shopping”. Ini adalah inovasi terbaru kami yang bisa memberikan suatu yang berbeda bagi konsumen,” jelas Ketut Permadi Aryakumara, seraya menuturkan, masih ada dua lagi yang sudah “on progress” di wilayah Denpasar.
Tahun depan, pihaknya berencana untuk menambah lima unit lagi, namun kehadiran “SPBU Pasti Prima” ini bukan diukur dari jumlahnya, tetapi lebih diutamakan yang memenuhi standar pelayanan dan kualitas. Bahkan dari fasilitasnya juga harus lengkap, sehingga sangat memudahkan masyarakat.
“Jadi, dengan diluncurkannya “SPBU Pasti Prima” ini adalah sebagai jawaban akan tantangan perkembangan pasar dan era digital yang menjadi pergeseran kebutuhan pelanggan,” kata Ketut Permadi Aryakumara.
Masih dalam rangkaian kegiatan peringatan HUT ke-60, PT Pertamina (Persero) juga menggelar program Pertamina Spiritual Marketing PMS) “Stay Strong Semeton”. Program ini sebagai wujud kepedulian Pertamina terhadap mereka yang terdampak erupsi Gunung Agung, sekaligus mengajak seluruh pelanggan setia Pertamina untuk ikut peduli dalam memberikan donasi untuk disalurkan kepada mereka yang saat ini tinggal sementara di sejumlah lokasi pengungsian.
