balitribune.co.id | Amlapura - Astra Isuzu resmi memperluas jangkauan layanan purnajualnya dengan meresmikan Aftersales Point Astra Isuzu Karangasem di Jalan Nenas, Bungaya Kangin, Kecamatan Bebandem, Kabupaten Karangasem, Bali, pada Sabtu (14/11/2026).
Peresmian ditandai dengan prosesi pengguntingan pita oleh Kepala Cabang Astra Isuzu Gianyar, I Wayan Sariasa, dengan disaksikan langsung oleh Business Operation Manager PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Vincensius Januas, serta Regional Business Head IV Astra Isuzu, Ida Bagus Putu Astawa Suryaputra.
I Wayan Sariasa—yang akrab disapa Yande—menjelaskan bahwa kehadiran titik layanan ini bertujuan mempermudah akses perawatan serta mendukung keandalan operasional kendaraan pelanggan di wilayah Bali Timur. Didukung teknisi berpengalaman dan ketersediaan suku cadang asli, fasilitas ini difokuskan untuk menangani perawatan dan perbaikan unit secara lebih cepat dan efisien.
"Kami memahami bahwa kelancaran operasional pelanggan sangat bergantung pada kondisi kendaraan yang selalu prima. Karena itu, melalui Aftersales Point Karangasem, kami berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih cepat, responsif, dan siap mendukung kebutuhan pelanggan setiap saat," ujar Yande.
Ia menambahkan, hadirnya fasilitas di Karangasem memangkas jarak tempuh pelanggan yang sebelumnya harus menuju Gianyar atau Denpasar untuk melakukan servis berkala.
Senada dengan hal tersebut, Regional Business Head IV Astra Isuzu, Ida Bagus Putu Astawa Suryaputra, mengungkapkan bahwa tingginya angka penjualan kendaraan Isuzu di Karangasem—khususnya segmen truk dan Elf—menjadi alasan utama pembukaan layanan ini.
Sementara itu, Business Operation Manager PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Vincensius Januas, menyebutkan bahwa hingga saat ini Astra Isuzu telah mengoperasikan 63 titik layanan dari total 131 jaringan resmi Isuzu di seluruh Indonesia. Ekspansi ini selaras dengan kinerja positif perusahaan yang mencatatkan pertumbuhan penjualan sebesar 33% hingga Agustus 2026 dibandingkan periode yang sama tahun lalu, jauh melampaui pertumbuhan pasar kendaraan niaga nasional sebesar 11%.
"Selain memperluas akses layanan purnajual, Astra Isuzu juga menghadirkan Astra Isuzu Membership sebagai nilai tambah bagi pelanggan yang membeli kendaraan baru. Program ini memberikan tujuh keuntungan tambahan, mulai dari perlindungan kendaraan, pelatihan pengemudi, hingga dukungan layanan purnajual selama masa kepemilikan," jelas Vincensius.
Dalam rangka peresmian, Astra Isuzu menawarkan beragam promo menarik selama periode promosi berlangsung, di antaranya, gratis paket servis hingga 2 tahun atau 40.000 km, Gratis suku cadang tertentu, bebas biaya administrasi untuk pembelian unit melalui mitra leasing Astra Isuzu.
Bagi konsumen yang ingin berkunjung, Aftersales Point Astra Isuzu Karangasem beroperasi setiap Senin–Jumat pukul 08.00–16.30 WITA dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WITA. Melalui langkah ini, Astra Isuzu kembali menegaskan komitmennya sebagai Real Partner, Real Journey yang siap mendampingi pelanggan sepanjang masa operasional kendaraan.
