balitribune.co.id | Denpasar - Grab memperkenalkan deretan inovasi terbaru yang dirancang khusus dengan konsep ‘Untuk Semua Versi Dirimu’ (For Every You) dalam ajang pameran teknologi tahunan GrabX. Grab memahami kehidupan memiliki banyak sisi, begitu juga dengan pengguna. Ketika menjalani peran yang berbeda, kebutuhan pengguna juga berbeda dari waktu ke waktu. Sehingga, penting untuk memenuhi kebutuhan mereka atas berbagai peran yang dijalani.
Peluncuran inovasi dan fitur terbaru ini menandai cara baru perusahaan dalam memenuhi kebutuhan harian pengguna. Grab telah melakukan riset mendalam terkait hal-hal penting bagi keseharian pengguna. Mengembangkan inovasi baru untuk membantu setiap orang dalam menemukan, menjelajahi, dan terhubung dengan orang lain serta dunia di sekitarnya dengan memanfaatkan kekuatan dan jangkauan ekosistem serta teknologi AI atau kecerdasan buatan terbaru.
Anthony Tan, Group CEO dan Co-founder Grab mengatakan, GrabX merupakan perwujudan komitmen dalam memanfaatkan teknologi terbaru untuk menghadirkan solusi yang mengatasi masalah dan memenuhi kebutuhan harian masyarakat. "Setiap fitur ini dikembangkan dengan filosofi yang kami sebut ‘AI-First with Heart’ dimana AI jadi pusat pendekatan kami dalam bekerja dan apa yang kami bangun, tanpa pernah melupakan untuk siapa kami berinovasi," jelasnya dalam siaran persnya, Selasa (8/4).
Ia menambahkan, seiring masyarakat Asia Tenggara yang semakin mengandalkan solusi digital untuk kebutuhan sehari-hari, ingin memperluas peran dalam kehidupan mereka. "Deretan layanan terbaru kami dirancang untuk mencapai tujuan tersebut. Kami ingin terus membantu pertumbuhan sekaligus memperkuat hubungan kami dengan masyarakat yang kami layani," imbuhnya.
Adapun inovasi terbaru dari Grab meliputi Grab for Family | Remaja dan pengalaman Pesan Ramean yang lebih nyaman untuk ‘Si Paling Andalan Keluarga’ (Family ‘You’), GrabFood Mandiri (Makan Sendiri) dan Shared Saver untuk ‘Si Paling Mandiri’ (Solo ‘You’), serta Advance Booking (Airport Pickup), Dine Out Discovery (didukung oleh GrabMaps), dan Grab Travel Pass untuk ‘Si Paling Petualang’ (Explorer ‘You’).
Selain itu, juga meluncurkan program baru Early Access yang terbuka bagi penggunayang tertarik untuk jadi pertama dalam mencoba fitur-fitur terbaru sebelum diluncurkan secara resmi.
Travel Pass Asia Tenggara merupakan salah satu wilayah yang terkoneksi dengan baik di dunia. Pada umumnya, wisatawan dapat berpindah dari satu kota ke kota lain untuk liburan singkat. Tapi setiap tujuan baru selalu menimbulkan pertanyaan yang sama. Bagaimana cara sayapergi dari bandara? Di mana saya harus makan? Apa cara terbaik untuk berkeliling?. Untuk itu, meluncurkan fitur baru bernama Travel Pass, yang dapat dibeli melalui aplikasi sebelum pengguna meninggalkan negara asal.
Fitur ini telah tersedia di semua negara yang dapat digunakan untuk perjalanan bandara, transportasi umum, pesan-antar makanan, dan makan di restoran. Selain itu, fitur Travel Pass hadir untuk membuat perjalanan di Asia Tenggara jadi lebih terjangkau, nyaman, dan menyenangkan.
Philipp Kandal, Chief Product Officer Grab mengatakan, baik saat sedang sendiri, berbagi momen bersama keluarga, atau menjelajah destinasi baru, merupakan sebuah perjalanan dari berbagai solusi yang dirancang khusus untuk memperkaya pengalaman sehari-hari pengguna, baik di level personal maupun komunal. "Melalui berbagai inovasi ini, kamiingin menghapus hambatan dan membuka jalan baru agar pengguna dapat fokus pada hal-hal yang paling berarti dalam hidup mereka, apapun peran yang sedang mereka jalani," katanya.
