balitribune.co.id | Denpasar – Astra Motor Bali terus memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumen sepeda motor Honda melalui kehadiran Honda Care (Customer Assistance & Road Emergency). Layanan ini dihadirkan untuk memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi konsumen, baik saat mengalami kendala di jalan maupun saat membutuhkan perawatan sepeda motor di rumah.
Memasuki tahun 2026, Honda Care Bali siap melayani konsumen setiap hari dengan jam operasional pukul 06.00 hingga 22.00 WITA. Didukung oleh 29 armada Honda Care yang tersebar di seluruh wilayah Bali, layanan ini memastikan respon yang cepat dan penanganan yang optimal bagi konsumen.
Sepanjang tahun 2025, Honda Care Bali telah berhasil melakukan 8.170 penanganan terhadap berbagai kondisi darurat yang dialami konsumen, di antaranya termasuk kasus motor mati akibat kebanjiran.
Selain memberikan bantuan darurat di jalan raya, Honda Care juga menghadirkan layanan service kunjung atau service jemput bagi konsumen yang ingin melakukan perawatan sepeda motor Honda di rumah. Layanan ini dapat dimanfaatkan untuk service berkala reguler maupun sepeda motor yang masih dalam program Kartu Perawatan Berkala (KPB). Konsumen cukup membayar biaya jasa kunjungan sebesar Rp20.000, dan sepeda motor akan ditangani langsung oleh mekanik Honda yang telah tersertifikasi, sehingga kualitas dan standar layanan tetap terjaga.
Region Head Astra Motor Bali, Yohanes Kurniawan, menyampaikan bahwa Honda Care hadir sebagai solusi praktis dan andal bagi konsumen Honda di Bali.
"Jika konsumen sedang di perjalanan dan tiba-tiba mengalami kendala pada sepeda motornya, tidak perlu panik. Konsumen dapat langsung menghubungi Honda Care yang siap membantu kapan pun dibutuhkan. Cukup hubungi call center 1500989 atau 0361-438008, dan agen Honda Care kami akan segeramemberikan bantuan,” ujar Yohanes.
Melalui kehadiran Honda Care, Astra Motor Bali berharap semakin banyak konsumen yang mengetahui dan memanfaatkan layanan ini sebagai bentuk dukungan menyeluruh terhadap mobilitas konsumen Honda. Ke depan, Honda Care akan terus ditingkatkan untuk memberikan layanan yang cepat, mudah, dan terpercaya bagi masyarakat Bali.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan Honda Care Bali, konsumen dapat menghubungi 1500989 atau 0361-438008
