balitribune.co.id | Denpasar – PT Jasa Raharja dan PT Pelabuhan Indonesia Regional Bali Nusra bersinergi dan kolaborasi dalam pelayanan publik. Mengingat saat ini, Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dituntut untuk dapat berkolaborasi dan memanfaatkan peluang yang ada. Kolaborasi ini bisa dilakukan baik dengan sesama BUMN, maupun pihak lain yang diharapkan mampu memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak. Demikian disampaikan Direktur Hubungan Kelembagaan PT Jasa Raharja, Munadi Herlambang saat penandatanganan Kesepakatan Bersama antara PT Jasa Raharja dan PT Pelindo III Regional Bali Nusra di Denpasar, Jumat (24/12).
PT Jasa Raharja dan PT Pelindo III mampu mengidentifikasi bahwa terdapat peluang berkolaborasi dalam pelaksanaan tugas dan pelayanan publik, yang salah satunya memberikan kepastian keterjaminan kepada para penumpang angkutan dan tanggungjawab terhadap pihak ketiga atas terjadinya kecelakaan, dengan semangat sama, memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, terutama di lingkungan operasional PT Pelindo Regional Bali Nusra.
"Tujuan dari kesepakatan bersama ini adalah untuk memudahkan komunikasi dalam pelaksanaan tugas dan pelayanan publik di lingkungan operasional PT Pelindo Bali Nusra. Sementara di sisi lain Jasa Raharja dapat meningkatkan koordinasi kepastian keterjaminan kepada para penumpang angkutan umum atas terjadinya kecelakaan yang terjadi di lingkungan PT Pelabuhan Indonesia Regional Bali Nusra secara terpadu," katanya.
Dikatakan Munadi Herlambang, adapun manfaat atas kolaborasi yang tertuang dalam kesepakatan bersama ini yaitu kemudahan dalam mendapatkan informasi dan data terkait data operator, dermaga, jumlah penumpang sesuai dengan ruang lingkup tugas Jasa Raharja dan Pelindo, baik secara offline maupun online. Pelindo sebagai pengelola kawasan pelabuhan, diharapkan dapat mendorong operator untuk mematuhi aturan keselamatan termasuk pembayaran iuran wajib dan sumbangan wajib, dukungan terhadap safety campaign, Sustainable Development Goals, dan pemeringkatan Jasa Raharja untuk moda transportasi.
"Manfaat lain yaitu diharapkan adanya tindaklanjut kerja sama penjualan produk Jasaraharja Putera untuk mitra-mitra yang bekerjasama dengan Pelindo di area pelabuhan. Kami berharap dengan adanya sinergi dan kolaborasi ini membawa keberkahan dalam rangka memberikan layanan terbaik kepada masyarakat Indonesia," harap Munadi Herlambang.
Pada kesempatan itu, CEO PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional Bali Nusa Tenggara, Kapten Ali Sodikin menyampaikan harapannya dengan kesepakatan bersama ini akan mampu meningkatkan kolaborasi yang sudah berjalan dengan baik untuk lebih luas lagi. Bali Nusra memiliki pelabuhan yang melayani kapal penumpang, tentunya ini akan berdampak baik dari sisi pelayanan kepada penumpang.
"Dengan dukungan dari Jasa Raharja, pelayanan kami ke pelanggan akan menjadi lebih baik lagi dari sisi asuransi ke penumpang. Mudah-mudahan dengan adanya MoU menjadi pilot project atau peluang-peluang lain yang bisa ditingkatkan. Semangat kami untuk berkolaborasi itu yang penting. Sinergi ini akan memacu peningkatan pelayanan," ucapnya.
