BALI TRIBUNE - Guna meningkatkan motivasi menjadi sosok pribadi yang mampu memberikan pelayanan terbaik kepada para pengguna jasa dengan teknik inovatif dan kreatif di kalangan pegawai pemerintahan diperlukan sepuluh langkah/kunci menuju sukses. Demikian disampaikan motivator, Luh Ayu Saraswati, di hadapan pegawai Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Denpasar saat workshop, Rabu (7/6).
Dia memaparkan sepuluh langkah menuju sukses itu di antaranya, pertama memiliki “vision and goals” yang berarti hidup selalu harus ada tujuannya. “Dari manakah kita mendapatkan ide yang mempengaruhi tujuan kita, teman, keluarga, sosial media, kantor, diri sendiri? “Langkah kedua, one thing rule,” sebutnya. Ketiga, dijelaskan Saraswati yaitu tahu prioritas/decision making.
Langkah keempat adalah big picture, untuk dapat memutuskan hal yang dipikirkan harus tahu skala prioritas, terutama dalam membuat keputusan penting. “Apa yang penting sesuai dengan tujuan atau goals kita. Kalau tujuan hidupnya mau jadi orang kaya/mau dapat nobel prize, apa yang harus dikerjakan setiap harinya berbeda,” papar Saraswati. Selanjutnya, langkah kelima adalah emosi. Dalam hal ini yang dimaksud adalah pentingnya menggunakan emosi sebagai kompas hidup setiap saat.
“Hanya rasional saja, tidak akan jalan. Kalau kita tidak bahagia, hasil kerja tidak akan maksimal,” katanya. Lanjut Saraswati, langkah keenam yaitu meditasi. Jika sudah merasakan hal tidak enak di dalam pekerjaan atau hubungan rumah tangga, artinya harus ada yang diubah. Bukan berarti harus langsung pindah kerjaan. Tetapi selalu harus diri kita sendiri yang berubah.
Langkah ketujuh, disebutkannya yakni service/pelayanan. Ketika berinteraksi dengan orang lain, biasanya selalu melihat dari sisi diri sendiri. Jika ingin sukses, harus bisa selalu berpikir dari sudut pandang orang lain. “Kita harus dapat berpikir bahwa yang kita lakukan adalah serving others/untuk orang lain,” ujar Saraswati.
Ditambahkannya, langkah kedelapan adalah resourcefull dengan selalu mau memperbaiki diri. “Sebelum itu kita harus dapat menginventorisasi apa saja dari diri kita yang bisa kita andalkan,” tambahnya. Langkah kesembilan menurut Saraswati yaitu kreativitas. Untuk meningkatkan daya kreativitas dapat dilakukan dengan membuat daftar kegiatan. Dan, langkah terakhir adalah bertanya dan evaluasi.
